En av de ledende MEP (Mechanical, Electrical & Plumbing) tjenesteselskaper har vært medvirkende til banebrytende MEP-tjenester. De har også utført flere høyt profilerte og prestisjetunge internasjonale MEP-prosjekter.
IT-teamet slet med å sikre sikkerheten til endepunktene i de eksterne avdelingene. I tillegg krevde evnen til å gjenopprette fra aktive og passive angrep fysisk tilgang til vertssystemet.
Kunden var på utkikk etter en integrert løsning på tvers av nettverket og endepunktene for å gi et sentralisert syn på infrastrukturen. Løsningen måtte være enkel å administrere og installere. Det viktigste var at de ønsket å redusere avhengigheten av ekstern støtte.